Skriker Anställda? Lösa konflikter på arbetsplatsen

Date: 2010-01-01 | Author: Donna Price

1: Digg

Har du anställda som är ute och slåss med varandra på jobbet? Skriker, skriker, inte får tillsammans eller kanske har svårt med sin handledare?

Konflikter på arbetsplatsen händer ofta och nedfallet kan bli dyrt för arbetsgivaren och den anställde. Att utveckla färdigheter i att lösa konflikter som uppstår kan spara ditt företag stora pengar. Först låt oss titta på kostnader:

1.Decreased produktivitet på grund av känslor inblandade i interpersonella konflikter.

2.time förlorade från arbetet av anställda

3.time förlorade från arbetet med chefer är inblandade i konflikten

4.recruitment och utbildning av nyanställda

5.decreased produktivitet med övrig personal på grund av spänning / stress och den totala arbetsmiljön

Roten till många konflikter är kommunikation: antingen oklar kommunikation, vilket leder till missförstånd. En strategi för att ta itu med ökande fallen av konflikten meddelande utbildning. Lära folk hur man ska lyssna och hur man talar tydligt kan förebygga och minska konflikter. Kommunikation är en sådan utmaning. Så ofta vi känner att vi har riktigt klart, bara för att upptäcka att den andra personen verkligen missförstått oss. Att vara en tydlig communicatorn tar åtagande. Du måste kunna tala på ett neutralt sätt, eliminera inflammatoriska känslor. Tala från hjärtat och lyssna från hjärtat är bra grundläggande riktlinjer. Beyond the basics, är att lyssna mycket på vad den andra personen säger och sedan checka in dem. Fråga dem: "är detta vad ni säger?" Det låter den person du talar med vet vad du har förstått och ger dem möjlighet att förtydliga eller rätta till missförstånd.

Vad gör du när konflikterna har eskalerat? Att lösa konflikter är bra för alla inblandade, men ibland är det svårt att se att i det ögonblick för de människor som direkt strider. Som tidigare nämnts konflikt är dyrt. Ibland som ägare eller förvaltare vi glömma att det är en stor kostnad för oss men också att den anställde. Byta jobb på grund av en konflikt innebär en stor förändring för en anställd. De kanske inte kan få samma lön, förmåner, förändringar, etc. som de är vana vid. Konsekvenserna för anställda och deras familj kan vara stor.

Som ledare kan du ställa upp en effektiv miljö för att lösa tvisten genom att följa några enkla steg och om ett par av riktlinjer.

Först, tid att prata med varje person som berörs. Låt dem veta att din tro är att utveckla en gemensam lösning är viktigt att varje person och att du värdesätter de anställda som berörs. Under de enskilda möten kan du börja samla in information om vad de ser som möjliga lösningar. Låt de anställda veta att din avsikt är att möta var och en av dem och sedan med dem tillsammans, att tala om deras perspektiv och möjliga lösningar på konflikten.

Använd en enkel och effektiv process:

1.Create en säker plats för berörda parter att prata. (privata, neutral)

2.Set ut riktlinjer:

Endast en person som talar vid en tidpunkt

Inga avbrott, försvara eller motivera

Kom in med ett öppet sinne, öppen för möjliga lösningar och vara villiga att kompromissa.

3.Give varje person en möjlighet att berätta sin historia, ur deras perspektiv. Påminn de övriga inblandade som vi varje lyssna, lyssna på varje persons perspektiv. Detta är en nyckel.

4.Paraphrase berättelser av varje person. Detta säkerställer att varje berättelse har förstått. Att använda fraser som "Det jag hör dig säga .... Är det rätt?"

5.After alla har haft möjlighet att berätta sin historia, brainstorma kring möjliga lösningar. Återigen, detta är inte en tid att bedöma. När du är brainstorming du vill att alla idéer, bra eller dåligt, eller ut i vänstra fältet. En av dem kan vara idé som hjälper någon komma med den bästa lösningen.

6.Identify de lösningar som fungerar för båda parter. IFS viktigt att den lösning som är acceptabel för alla parter och bolaget. För att de kommit överens om lösningen att arbeta och vara framgångsrika, du måste köpa in

7.Agree att göra lösningen. Det sista steget är nyckeln till att gå vidare.

Några vanliga fallgropar:

Ta inte sidor. Som chef ditt intresse är företaget en lösning av konflikten och varje anställd.

Inte mandat en lösning, du vill att personalen investeras i lösningen.

Vad gör man om staberna vägra att delta i konfliktlösning?

Erbjudandet staber möjlighet att lösa konflikten är ett mycket bättre alternativ än att vara disciplinerade, med handledare uppdrag lösningar eller vidta några åtgärder alls. När personal vägrar att samarbeta eller delta är det dags att prata med dem om företagets strategier, deras personliga ansvar för sitt beteende och åtgärder och ditt ansvar som ägare eller förvaltare att vidta åtgärder på grundval av deras beteende. Avsikten med denna typ av konversation är inte hotar disciplinära åtgärder, men att tala om verkligheten i den situation och behovet av att lösa det. Varje individ gör val som handledare våra handlingar är baserade på beteenden och åtgärder för den anställde. Som handledare du är uppmuntrande bra val att göra, men sanningen är att vissa människor kommer att göra ett dåligt val och väljer att fortsätta att agera på ett sätt som inte är acceptabla i din arbetsplats. I dessa situationer måste du sedan följa din organisation politik som beskrivs för dina anställda i den anställdes handbok. Lösa konflikten och skapa en god arbetsmiljö för alla är mitt första val som chef / handledare / ägaren.

Konflikter på arbetsplatsen kan framgångsrikt lösas, genom att lyssna. Att ge varje person utrymme att berätta sin historia validerar dem och kommunicerar med dem deras värde för dig och organisationen. Med hjälp av enkel process beskrivs håller du går i en positiv riktning.

Tags: pengar, känslor, produktivitet, hjärta, stress, handledare, arbetsmiljö, spänningar, missförstånd, nedfall, anställd, interpersonella konflikter, rekrytering, kommunikation utbildning, konflikter på arbetsplatsen, svåra förhållanden, lösa konflikter

Tag : konfliktlösning, anställd konflikter, svåra människor, tillsyn, administration, medling,

Article Source : http://www.minaartiklar.com/Skriker-Anställda-Lösa-konflikter-på-arbetsplatsen_405940/

3: Digg

RAFFINERADE MASSIVE STORMNING NÄTVERKET 2 DEMO hämtas: Wargaming.net, Inc. meddelar raffinerat Demoversion release av sin tur baserad strategi spel Massive Assault Network 2 (MAN 2)....; Author: Wargaming.net, Inc. | Date: 2010-01-01 [ Read ]

5: Digg

Hur till Ge ett tal utan Noter: För många människor ger ett tal orsakar dem att sätta svansen och köra eller bryter ut i en kall svett. De skulle hellre dö än gå upp till en pallplats och prata. Detta fenomen är i själva verket dokumenteras. När folk frågade vad deras antal en rädsla är en förbluffande majoritet säger att tala inför grupper. Döden kommer på andra plats. ...; Author: Joan Curtis | Date: 2010-01-01 [ Read ]

4: Digg

Nonsensically Warring: Jag blir alltid förvånad över att folk aldrig lär sig. Å andra sidan finns det ljusa sidan att det - vårt liv kommer aldrig bli tråkigt om vi inte. Ska vi lära ingen skulle begå några misstag och ... livet skulle vara enkelt ... förutsägbart och vem vill det? ...; Author: Steven J. | Date: 2010-01-01 [ Read ]

4: Digg

Israelisk-palestinska konflikten och passion Skapad av Identitet och ideologi: Den dagliga nyhetsinslag terror, den TV-sända ljud bites från ödelade palestinska städer och byar, israeliska köpcentrum, marknader och bussar, är om människor och konflikter och passion som genereras av identitet och ideologi. Funderar du på hur människor är identiteter och ideologier förklara sina åtgärder i fråga om den arabisk-israeliska konflikten och Jerusalem Fråga avkastning några viktiga slutsatser. ...; Author: Creative Assistant | Date: 2010-01-01 [ Read ]

17: Digg

Conflict: Varför hävdar Varför Kamp in Conflict?: Tänk på när du senast hade en konflikt med någon och du hävdat - med din partner, din vän, din förälder, ditt barn eller någon annan i ditt liv. ...; Author: Margaret Paul, Ph.D. | Date: 2010-01-01 [ Read ]

10: Digg

Christian Coaching - lösa konflikter i ett nötskal: Problem som händer. Det börjar med konflikten matas skal start och steg ur sängen. So far so good. Du duschar, äter, kör till jobbet, då något händer. (Du visste det, va?)...; Author: Michael Young | Date: 2010-01-01 [ Read ]

3: Digg

Avsluta din interna konflikter: Avsluta Din inre ConflictIf du läsa personlig utveckling och självhjälp böcker alls, includingmine, du har lärt sig att identifiera vad du vill have.You har fått i uppdrag att fokusera dina planer på vad du wantbecause vad du tycker om är vad det riktas mot dig. Detta ideawas bäst uttrycks genom det sena Earl Nightingale som sa "YouMind steg i riktningen för närvarande DominantThoughts." Detta är en idé som kan spåras tillbaka tusentals ofyears och visas på alla skr......; Author: georgigems | Date: 2010-01-01 [ Read ]

0: Digg

Konfliktlösning - Använda Solomon's Wisdom Del 1: Copyright (c) 2008 Christian Framgång institutet ...; Author: Vinnit | Date: 2010-01-01 [ Read ]

8: Digg

Min pojkvän inte som min pappa: Hej! Tack så mycket för din tid och uppmärksamhet. ...; Author: Dennis Neder | Date: 2010-01-01 [ Read ]

23: Digg

Gangsta Rap: Rap sångare dominera över företrädare för andra musikaliska stilar i antal skottlossning, slagsmål och gräl. Olaglig senaste flesta rap sångare är en gemensam plats. De ryktas att skjuta droger och sälja pansar. Jag anser att detta skäl stil aggressiva karaktär och sitt nära förhållande till en verklig vardag. The history of rap utveckling, därför ser otaliga kriminella skrämmande berättelser. ...; Author: Music Babylon | Date: 2010-01-01 [ Read ]

21: Digg

Den roll som USA i den israelisk-palestinska konflikten.: Den del av USA i den israelisk-palestinska konflikten är nästan helt negativ. Även om det finns många exempel på de åtgärder som vidtagits av dess officiella som var fast beslutna att företräda vill hjälpa båda sidor i lösningen av konflikten. Faktum är att USA inte gav någon positiv inverkan på lösningen av problemet. Vidare i denna kamp USA har gått för långt och har gjort en massa misstag. ...; Author: andrewshw2 | Date: 2010-01-01 [ Read ]

29: Digg

Sierra Leone konfliktdiamanterna: Sierra Leone Diamond Historia ...; Author: Ariel | Date: 2010-01-01 [ Read ]

1: Digg

Hur Förhandla som ett proffs: Fem regler för Förhandlingsdirektiv som ett proffs ...; Author: Mary Greenwood | Date: 2010-01-01 [ Read ]

17: Digg

Hur Förhandla som ett proffs: Fem regler för Förhandlingsdirektiv som ett proffs...; Author: Mary Greenwood | Date: 2010-01-01 [ Read ]

12: Digg

Vad du kan göra för att främja Conflict Gratis Diamonds: Internationella ansträngningar görs för att säkerställa att Kimberly-processen kommer att vara effektiva. Men processen enbart kommer inte att kunna helt utrota handeln med blodsdiamanter. Deltagande nationer måste strikt följa riktlinjerna och visa större öppenhet, företag kommer att tvingas hjälpa till genom att avslöja namnen på de personer som deltar i handeln, en sak kommer de inte göra, smycken butiker måste ha riktlinjer om blod diamanter, och konsumenterna har att gö......; Author: Ariel | Date: 2010-01-01 [ Read ]

9: Digg

Conflict Management - parisiska Style (del 2): Copyright 2006 Harrison Monarth ...; Author: Harrison Monarth | Date: 2010-01-01 [ Read ]